她说：“我一定要感谢的是我的家人，每天我拍完戏回家，虽然好辛苦，但回到家里感觉到的是一种安全感，因为家人给我很大的支持和鼓励。生日那天，爸爸为我准备我最爱吃的海鲜。每次看到我的家人，我就什么工作压力都没有了。”这几年间，她失去的东西虽多，得到的也不少，她说，她得到的是自己对自己的一种肯定，让她觉得自己有能力成为同龄人中比较优秀的人。她很高兴自己给家里赚了很多钱，有能力支撑起这个家。父母也会觉得他们有一个值得骄傲的女儿。
只有她自己以及她的母亲知道，在外风光的张柏芝，要支撑这个家，其实并不容易。这个家庭最初的底子并不是太厚，但很奇怪的是，家庭成员之中，似乎有一种共同的东西，那就是支出没有计划，随意而行。家庭成员中，其他人要么是没有收入，要么是收入远远低于支出，不足的部分，就得靠张柏芝来补贴。香港圈中普遍认为，在所有香港艺员中，支撑自己的家庭撑得最辛苦的，便是张柏芝。
有一次接受采访的时候，张柏芝说：“妈妈能帮得上我的就是煮饭给我吃。我妈差不多两三个月就劝我一次，让我出国不要再做下去了。她经常哭着说‘钱我们不需要了，我们要的是你的健康，你的快乐。我看到报纸上把你写得那么难堪，看到你越来越瘦，我真的很心疼。我们不要你的钱了。’然后就一直哭。我只好安慰她‘有一天我真的受不了，我会走的’。”
在另一次接受采访的时候，张柏芝向媒体表示，她确实想过退出演艺圈，为了达成这一目的，她甚至向父亲跪地求救。
此事发生在锋芝恋眼看回力无天的时候，那段时间，有关张柏芝的，全都是负面新闻，说她是介入锋菲恋的第三者，说她患上了厌食症，说她身体暴瘦并且精神面临崩溃，又说她疯疯癫癫，嬉笑失常。巨大的压力，让她觉得自己撑不下去了，想退出。于是，她跪在父亲面前，向他陈述所有一切苦恼和困惑，她说，她仔细想过了，眼前这一切，让她无法走出，惟一办法，也许就是退出这个是非圈。
那是媒体大爆张柏芝患上厌食症之后不久，有一次她参加电台的节目录音采访，主持人通过电台告诉歌迷，有媒体说张柏芝患上厌食症，真不知那些记者从哪里弄来的消息，错得这么离谱，因为和柏芝稍亲近的一点的人都知道，她不会厌食，恰恰相反，她是个“大食精”，比很多男人都吃得多，而且吃了不长肉。张柏芝也说：“我曾经向爸爸哭诉，表示有想过退出娱乐圈。但我是一个负责任的人，不想家里有受到骚扰。有一天还搂住老爸跪在地上讲：‘逼到我某个地步，我会决定不做。’但爸爸说我是他的女儿，就算做什么都好，家里有这么多的乐趣，其实都是我带给他的。”
其实，穷家有穷家的日子，富家有富家的日子。就像人们常说的，女人的衣柜里，永远少一件衣服，而任何一个家庭里，永远会少一百块钱。
张柏芝赚的钱算是够多了，她一个月赚的钱，甚至远远超过一个普通工人一辈子赚的钱。但是，如果看一看她的开支，也就知道，她赚的钱多，花的钱更不少。
曾经有一段时间里，她共有11辆小汽车。这些车，除了家人使用之外，大多数都是她自己使用。她说，她喜欢开车，而且喜欢用这些车来配自己不同颜色不同风格的衣服。一辆奔驰100多万港元，一辆法拉利近近300万港元。如此奢华的生活，就难怪香港媒体一直说张柏芝花钱如流水了。
而且，出道以后，张柏芝遇到几起纠纷，也都赔进了大笔的钱。
2001年11月，珠海东洋之花将张柏芝送上了法庭，原因是张柏芝于2000年5月和东洋之花签约，担任其产品沐浴露及护肤品形象代言人，并且规定在此期间，张柏芝不能出现在中国内地其他非“东洋之花”品牌护肤及洗化类产品广告中。这份合约签定之后，张柏芝方面觉得，洗化类产品范围太广，而且“沐浴露”和“洗化类”是两个完全不同的概念，建议对合约进行部分修改。其中一名副经理签署了一份文件，写明“可在中国内地自由接拍有关洗化类之任何产品广告”。如此一来，张柏芝替上海一家化妆品公司拍的护肤及洗化类广告相继出现在中央电视台和北京电视台等媒体上。东洋之花因此状告张柏芝违约，要求支付违约金375万元。张柏芝方面自然会拿出那位副经理签署的文件，证明自己并没有违约，可东洋之花称，那份文件并不代表公司，因为上面没有公司的印鉴。这桩官司打了几年，张柏芝花了巨额的律师费之后，还是输了，被判支付违约金125万元。
与此同时，张柏芝和经纪人朱永龙之间的官司，也如牛皮糖一样，没完没了。打这场官司，张柏芝到底花了多少钱，并没有确实的数字透露出来。不过，朱永龙曾公开说过，为了打这场官司，在律师费以及诉讼费用方面，他花去了近400万。由此推测，张柏芝所花的钱，大概不会少于这个数。再加上后来庭外和解张柏芝所支付的500万，这一桩官司，便花掉了近千万元。
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